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자주묻는질문

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제목 반품을 신청하고 싶어요.
작성자 나래유니폼 (ip:)
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  • 작성일 2019-03-07
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  • 조회수 246




상품을 받으신 날로부터 주말 포함 7일까지 반품 접수가 가능합니다.


반품택배비는 고객님 부담으로 환불예정 금액을 제한 결제 금액이 5만원 이상일 경우 2,500원, 5만원 미만일 경우 5,000원 발생합니다.



반품상품은 받으셨던 상태 그대로 저희쪽으로 보내주셔야하며


1. 상품을 사용/수선/세탁한 경우

2. 자수, 나염 등 작업을 한 상품의 경우

3. 특별 주문제작상품의 경우

4. 상품의 보관상태가 좋지않은 경우


위의 경우에는 반품이 가능하지 않습니다.



전화를 주시면 자세한 안내와 회수택배 접수를 도와드리고 있으니, ☎ 02-2254-0773로 연락주세요.



*

상품을 직접 보내시는 경우, 아래의 주소지 및 연락처로 보내주시면 됩니다.

반드시 주문자 혹은 수취인 성함으로 보내주세요.

서울특별시 중구 마장로 90-1 202호 나래유니폼 / 02-2254-0773



*

로젠택배가 아닌 타택배사로 직접 보내실 경우, 추가금액이 발생할 수 있습니다.




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